Hoe Jimmy Joy-abonnementen werken

Eenvoudig jouw Jimmy Joy-abonnement beheren

Het opzetten van een abonnement is eenvoudig en intuïtief. Kies eenvoudig je favoriete producten en selecteer met welk tijdsinterval je ze wilt laten bezorgen: eens in de 4 weken is voor velen het meest logisch, maar wij laten jou beslissen! Je kan het abonnement op elk moment pauzeren, aanpassen of annuleren - geen kosten, geen onzin.

Elke zending wordt verzonden op dezelfde dag dat je het abonnement gestart bent, bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden. Houd er rekening mee dat abonnementen alleen kunnen worden opgezet met creditcard betaling en PayPal. Abonnementbestellingen kunnen alleen naar huisadressen worden verzonden (dus geen pakket/afhaalpunten).

Hoeveel of hoe weinig Jimmy Joy je wilt ontvangen, kan op elk moment worden aangepast, maar geef eventuele wijzigingen minimaal 48 uur voor de verzenddatum door. Als je wilt controleren of wijzigingen met succes zijn verwerkt, neem dan contact op met onze geweldige klantenservice. Ze zijn altijd in voor een praatje en beantwoorden graag al je vragen.

Veelgestelde vragen

Hoe verwijder ik producten uit mijn abonnement?

Waarom werkt mijn kortingscode niet?

Je kan kortingen toevoegen door hieronder op de rood gemarkeerde link "Korting toevoegen" te klikken, maximaal één per bestelling Sommige kortingen worden automatisch gegenereerd door ons systeem en kunnen alleen worden gemaakt voor afzonderlijke aankopen of abonnementsaankopen. Als de korting niet werkt, neem dan contact op met love@jimmyjoy.com en we zullen het zo snel mogelijk voor je oplossen!

Hoe voeg ik artikelen toe?

Ga naar de gegevens van de volgende bestelling door op "Bekijk je eerstvolgende bestelling" te klikken. Onderaan zie je dan de verschillende items die je kunt toevoegen. Klik op een item om de opties voor dat item te bekijken.

Wat als ik nog genoeg in huis heb?

Maak je geen zorgen! Hoe graag we je ook als klant willen behouden, we zullen je altijd op de hoogte stellen als er een nieuw pakket wordt verzonden. We doen dit drie dagen van tevoren en het ziet er ongeveer zo uit:

Dus als je nog iets zou willen veranderen, dan is dit het moment om dat te doen :-). Als je de volgende zending om wat voor reden dan ook wilt uitstellen, kan je op de grote oranje knop in deze e-mail klikken en kiezen uit 4 verschillende periodes. Je kan dit natuurlijk ook zelf door in te loggen op je account en van daaruit het abonnement beheren. We menen het als we zeggen: Gezond zonder gedoe!

Als je meer hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via love@jimmyjoy.com - we zullen ervoor zorgen dat alles zo snel mogelijk voor je wordt geregeld.